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保险服务
 

　　 业务简述
　　网上保险是工行代理保险机构为个人注册客户提供的在线投保、续期缴费、保单查询等服务的业务。您可以通过网上保险办理包括终身寿险、两全保险、年金保险（含养老年金保险）、商业养老金、专属商业养老保险、意外伤害险、医疗险、疾病险、家庭财产险等相关保险的投保、续费及查询和投资性保险的购买、赎回及余额、交易明细查询等功能。
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　　 适用对象
　　适用于需要办理保险业务的工行个人网上银行注册客户。
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　　 特色优势
　　1. 网上保险险种价格低廉、核保简单，投保成功后，由保险公司出具并寄送保单。
　　2. 客户通过工行个人网上银行购买保险产品时，各项投保信息更加直观、详实。
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　　 开办条件
　　已持有工行活期存折、工银灵通卡、理财金卡的工行个人电子银行注册客户均可直接办理网上保险业务。
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　　 服务渠道与时间
　　个人网上银行。
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　　 操作指南
　　网上投保提供网上银行支付与B2C支付两种投保方式。
　　网上银行支付方式：是提供在我行网上银行填写投保信息并支付保费，由保险公司出具并寄送保单的功能。
　　B2C支付方式：是提供从我行网站直接链接到合作保险公司网站相关险种页面，通过B2C支付方式在线投保的功能。

　　目前，客户可以直接登录个人网上银行购买，或在我行门户网站保险频道浏览保险产品并在线购买。
　　（一）个人网上银行在线投保操作流程：

　　个人网上银行：

 

　　保险频道：

　　（二）工行网站保险频道在线投保操作流程：

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　　 使用窍门
　　您可以在银行相关网点开通在线支付功能后可在工行首页在线投保功能区进行操作，其集中了工行代理的各项热门险种请您关注，工行将竭诚为您服务。
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　　 注意事项
　　1. 网银支付投保成功后，工商银行将从您指定的账户实时扣缴保险费用，由保险公司出具并寄送保单，请注意查收保险公司邮寄的保单正本。如果在10天后仍未收到保单，请与保险公司联系。
　　2. 网银支付方式当前仅支持理财金账户卡和灵通卡，暂不支持使用信用卡通过网上银行进行投保。
　　3. 各保险产品信息均为保险公司提供，各保险公司的在线投保流程不尽相同，请您遵照各公司的流程指南进行操作。如有任何疑问，请拨打保险公司服务电话进行咨询。
　　4. 工行将根据客户和市场需要不断推出新险种。具体可投保险种请客户登录工行网站保险频道查询。
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　　 名词解释
　　终身寿险、两全保险、年金保险是以被保险人生存或死亡为给付条件的人身保险。
　　医疗保险、疾病保险是由保险公司对被保险人因健康原因或医疗行为导致的损失给付保险金的人身保险。
　　意外险：即意外伤害保险。是以被保险人的身体作为保险标的，以被保险人因遭受意外伤害而造成的死亡、残疾、医疗费用支出或暂时丧失劳动能力为给付保险金条件的保险。
　　商业养老金：是由养老保险公司经营的新型商业养老保险业务，向客户提供养老账户管理、养老规划、资金管理、风险管理等服务。
　　专属商业养老保险：是指资金长期锁定于养老保障目的，被保险人领取养老金年龄应当达到法定退休年龄或年满60周岁的个人养老年金保险产品。
　　交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
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　　 风险提示
　　工行在保险公司授权范围内向您提供缴纳保费、保险信息查询服务，与保险关系有关的所有事项由您和保险公司解决。
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　　本页面内容仅供参考，部分内容以当地分行公告与具体规定为准。

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